Podstawą realizacji zamówienia jest poprawnie wypełniny formularz. Potwierdzenie złożenia zamówienia jest równoznaczne z zawarciem wiążącej obie strony umowy kupna-sprzedaży ze wszystkimi wynikającymi z tego faktu konsekwencjami.

Wysyłka zamówionego towaru realizowana jest w ciągu 1 dnia roboczego od dnia otrzymania wpłaty (jeśli wybierzesz płatność przelewem) i  1 dnia roboczego od daty złożenia zamówienia (jesli wybierzesz przesyłkę za pobraniem).  Są to terminy orientacyjne, gdyż zawsze moga wystąpić jakieś "obiektywne" trudności, jednakże wszystkie wysyłki staramy się realizować w powyższych terminach.

W przypadku przyjęcia zamówienia na towar, którego brak w magazynie, natychmiast po zauważeniu tego faktu, powiadamiamy zamawiającego celem uzgodnienia dalszych kroków w tym względzie.

2. Płatności

Aktualnie akceptujemy dwie formy płatności:

- płatność przelewem/wpłatana na konto

- za pobraniem (tylko wtedy, gdy dane odbiorcy są zgodne z danymi rejestracyjnymi)

Płatność kartami kredytowymi zostanie uruchomiona w okresie późniejszym.

3. Wysyłka

Paczki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej SA jako przesyłki priorytetowe lub przez Kuriera (Pocztex). Koszt wysyłki ustalany jest każdorazowo w momencie nadawania paczki wg. cennika Poczty Polskiej i doliczany do pobrania.

Przy przedpłacie na konto, przed jej dokonaniem prosimy o kontakt celem ustalenia kwoty za przesyłkę.

4. Zwroty i reklamacje

Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2002 r. O ochronie praw konsumentów, Klient ma prawo w ciągu 10 dni ,od daty odebrania przesyłki, zrezygnować z zakupionego w naszym sklepie towaru bez podania przyczyny. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nie używanego, nieuszkodzonego i w orginalnym opakowaniu wraz z otrzymaną fakturą bądź specyfikacją. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.Nie przyjmujemy zwrotów odsyłanych do nas za pobraniem.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, rozpatrywane bedą jedynie po przedstawieniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności osoby doręczającej przesyłkę.

Reklamacje dotyczące niezgodności przesłanego towaru ze złożonym zamówieniem będą rozpatrywane na podstawie pisemnego zgłoszenia e-mail).